Group: 商品到着後

水や洗剤などを使うと、汚損や破損する可能性があります。軽くホコリを落とす程度でお願いします。

コンセントや引掛けシーリング、ライティングレールなどの電気設備の取り付け工事には資格が必要となり、当店では請け負っておりませんので、お近くの電気店にご依頼ください。

滅多に発生しませんが、運送会社による配送中の破損の可能性があります。現状確認の必要がありますので、そのままの状態で運送会社にご連絡いただき、配送員に破損個所を確認させてください。その後、運送会社が引き取りますので、発送元に戻すよう指示してください。

一般的な商品であれば、交換品や代品と交換することができますが、1点ものの場合は、修復もしくは新たに作り直すことになります。

商品の品質には万全を期しておりますが、1点ごと手作業で製作を行い、あえて自然な風合いを残した仕上げ方にしております。

小さなキズのように見える部分やハケ目や糊などは不良ではありません。ご了承ください。