ご利用案内(User guide)

ご利用案内

■ 商品のご注文方法
  ステップ1:商品を選択すると、商品の詳細へ移動します。
    ↓
  ステップ2:購入したい個数を確認し、「カートに入れる」を押します。
        欲しい商品の個数を選択し、カートに入れます。この際、合計の
        値段と送料の合計が表示されます。
    ↓
  ステップ3:お届先情報を記入します。
        当店で、お選びいただける決済方法は、「クレジットカード決済
        のみ」となります。
    ↓
  ステップ4:お届先情報を確認し、「購入」決定ボタンを押します。
         注文を確定させます。この際、お客様、ショップの双方に確認の
        メールが自動で送信されます。
    ↓
  「購入」のお申込み完了です。
  (※ご注文前に当店のメールアドレス「info@lybicat.com」が受信できるよう
   設定を必ずお願い致します。)

■ お支払い方法
  クレジットカードの場合
  クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
  当店はカード情報を保持せず、BASEでの安全性の高い仕組み「常時SSL」で、
  データは暗号化(SSL)され、安全に決済が行われます。
  ご利用いただけるクレジットカードは国際ブランド(VISA、MasterCard、
  アメリカン・エキスプレス)のいずれかのロゴがついていれば、 発行してい
  るクレジットカード会社に関係なく利用可能です。
  クレジット決済にてお支払い手続きを致しますので、配達時は、そのまま荷物
  (商品)をお受け取りください。

■ 販売地域
  日本国内のみの販売となっております。

■ お届けについて
  お客様よりご注文いただきました商品は、宅配便にてお届けいたします。
  配送会社の指定はできませんが、出荷前のご連絡時に「問い合わせ伝票番号」
  と合わせて、お知らせいたします。(日本郵便、もしくは、ヤマト運輸)
  商品到着時に数量・破損など必ず中身をご確認ください。ご確認が遅れますと
  返品をお受けできない場合があります。
  複数点ご注文いただいた場合、同時にお届けできない事があります。別々の
  梱包の荷物になった場合、追加の送料のご負担はありません。

■ 送料について
  商品代金3万円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 

■ 配送について
  休業日にご注文いただいた際は、配送日が翌営業日以降となります。また
  ゴールデンウィークやお盆期間、年末年始などの大型連休期間中のご注文
  分は、配送の関係上、若干遅くなる場合がございます。ご了承ください。

■ 商品の状態について
   ハンドメイドで丁寧に1点ずつ作り、ほぼ曲線のフォルムで、自然な風合いに
   仕上げております。まれに製作過程で生じるピンホールやボロ、バリ、多少の
   歪み・色ハゲ、糊や塗料の刷毛目(ハケで塗られた跡)なども、風合いがあれ
   ば、あえて残しておりますので、不良ではありません。そのフォルムの雰囲気
   を楽しんでいただけたら幸いです。

■ 返品について
   原則として、商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお
   受けできませんので、あらかじめご了承ください。万が一、破損や品違いなど
   の不具合があった場合、ご連絡いただければ、商品回収の手配を致します。
   ご自身での返送をご希望の場合は、返送先をお知らせしますので、着払いにて
   ご返送ください。

■ 交換について
   万が一、不良の場合でも1点ものの場合は、交換することができません。
   修理させていただくか、もしくはご返品頂いた後のご返金対応になります。

■ 取扱説明書について
   当店で販売の商品には、原則として取扱説明書を同梱しております。
   取付方法などは本サイトでもご確認いただけます。

■ 領収書について
  1. 当店では領収書を発行しておりません。ご了承ください。
  2. お客様ご契約のクレジットカード会社が発行する、ご利用明細書をもって
  領収書に代えさせていただきます。
  3. いかなる理由においても領収書の「再発行」は致しかねます。

■ 在庫の確保について
  ご注文前に、事前の在庫の確保「取り置き」などには対応しておりません。
  ご了承ください。

■ 会員登録について
  会員制度がありませんので、アカウントなどの登録システムもございません。

■ ポイントについて
  会員登録がありませんので、ポイント制度もございません。

以上

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